QUESTIONS FRÉQUENTES

Tout savoir sur nos interventions de nettoyage spécialisé

Délais, déroulement, tarifs, désinfection ou organisation : retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur les interventions SOS NET EXTRÊME.

01
INTERVENTIONS

Questions générales

Dans quelles situations intervient SOS NET EXTRÊME ?

SOS NET EXTRÊME intervient notamment pour le nettoyage après syndrome de Diogène, le nettoyage après décès, les logements insalubres ainsi que les opérations de débarras et de remise en état.

Intervenez-vous partout en France ?

Oui. SOS NET EXTRÊME organise des interventions sur l’ensemble du territoire français selon la localisation, la nature de la situation et les besoins constatés.

Les interventions sont-elles confidentielles ?

Oui. Nous accordons une attention particulière à la discrétion et à la confidentialité des situations qui nous sont confiées.

Peut-on vous transmettre des photos avant l’intervention ?

Oui. Des photos peuvent être jointes à la demande de devis afin de nous aider à mieux comprendre l’état du logement et à évaluer les opérations susceptibles d’être nécessaires.

02
SYNDROME DE DIOGÈNE

Nettoyage d’un logement encombré ou insalubre

Faut-il vider le logement avant une intervention Diogène ?

Non. Le tri, le désencombrement et l’évacuation des déchets ou encombrants peuvent être intégrés à l’intervention selon les besoins du logement.

Les objets personnels peuvent-ils être conservés ?

Oui. Lorsque la situation le permet, les documents, effets personnels et objets à conserver peuvent être identifiés lors du tri afin d’éviter leur évacuation.

Combien de temps dure un nettoyage après syndrome de Diogène ?

La durée dépend notamment de la superficie, du niveau d’encombrement et de l’état général du logement. Une intervention peut nécessiter une journée comme plusieurs jours dans les situations les plus importantes.

03
APRÈS DÉCÈS

Nettoyage, désinfection et désodorisation

Quand un nettoyage spécialisé après décès est-il nécessaire ?

Une intervention spécialisée peut être nécessaire lorsque le décès est survenu dans le logement et que certaines zones présentent des souillures, des odeurs persistantes ou nécessitent une désinfection approfondie.

La désinfection est-elle systématique après un décès ?

Non. Les opérations sont adaptées à la situation constatée. Une désinfection approfondie est réalisée lorsque l’état des lieux et les zones concernées la rendent nécessaire.

Pouvez-vous traiter les odeurs persistantes ?

Oui. Lorsque des odeurs persistent, des opérations de désodorisation adaptées peuvent être intégrées à l’intervention en complément du nettoyage et de la désinfection.

04
TARIFS & DEVIS

Comprendre le prix d’une intervention

Combien coûte une intervention de nettoyage spécialisé ?

Le prix dépend notamment de la superficie du logement, de son état, du volume à débarrasser, des opérations de nettoyage ou de désinfection nécessaires et des contraintes d’accès.

Comment obtenir un devis ?

Vous pouvez effectuer une demande directement depuis notre formulaire en ligne. Quelques informations sur le logement et, si vous le souhaitez, des photos nous permettront de mieux comprendre votre besoin.

Le devis est-il adapté à chaque situation ?

Oui. Chaque situation étant différente, le devis est établi en fonction des caractéristiques du logement et des opérations réellement nécessaires.

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